Bili ikizidi makadirio uliyopewa
Sheria ya Kumlinda Mlaji · vyanzo vilisomwa 4 Okt 2026
Ikiwa makubaliano yako na msambazaji yana makadirio ya bei, hawezi kukutoza zaidi ya asilimia 10 juu yake, na akifanya hivyo unaweza kudai ulipe bei iliyokadiriwa. Fundi pia hawezi kukutoza kwa kazi ambayo hukuiidhinisha.
- Mwisho
- Dai kurejeshewa ada isiyo halali ndani ya mwaka mmoja baada ya kuilipa.
- Wapi
- Shughulikia na msambazaji kwanza; kisha mahakama inayofaa
Hatua
- Mwambie msambazaji utalipa bei iliyokadiriwa. Sheria inakuruhusu kudai bidhaa au huduma kwa bei hiyo ikiwa bili imezidi kwa zaidi ya asilimia 10.
- Ikiwa tayari umelipa ada isiyo halali, dai urejeshewe pesa kwa kumpa msambazaji notisi ndani ya mwaka mmoja tangu ulipe.
- Notisi inaweza kuwa ya mdomo au maandishi na kutolewa kwa njia yoyote. Kuiweka kwa maandishi (SMS, barua pepe au barua) kunakusaidia kuthibitisha baadaye.
- Msambazaji asiporejesha pesa, unaweza kwenda mahakamani kurejesha malipo hayo.
Kumbuka
- Kwa matengenezo, kikomo cha asilimia 10 kinahusu makadirio ambayo fundi alikupa.
- Ukiomba kazi ya ziada au tofauti, wewe na msambazaji mnaweza kukubaliana kubadilisha makadirio au bei.
- Fundi hawezi kukutoza kwa kazi au matengenezo yoyote isipokuwa uliyaidhinisha.
- Fundi anaweza kuacha kutoa makadirio tu kama alikupa nafasi ya makadirio ukakataa, ukaweka kiwango cha juu utakacholipa, na bili haizidi kiwango hicho.
Inawahusu nani
- Mtu yeyote ambaye makubaliano yake ya ununuzi yana makadirio: bili haiwezi kuzidi kwa zaidi ya asilimia 10.
- Kanuni za matengenezo zinahusu wasambazaji wanaofanya kazi au kutengeneza magari au bidhaa nyingine zilizoainishwa.
Vyanzo rasmi (1)
- Consumer Protection Act, 2012 (No. 46 of 2012), Kenya Gazette Supplement No. 201 parliament.go.ke · ilisomwa 4 Okt 2026