Je, wakala wa mkopo au wa 'kukuondoa CRB' anaweza kukutaka ulipe kwanza?
Sheria ya Kumlinda Mlaji; Mamlaka ya Ushindani ya Kenya · vyanzo vilisomwa 4 Okt 2026
Wakala wa mkopo hawezi kuchukua malipo yoyote au dhamana kutoka kwako hadi upokee mkopo wenyewe, na anayedai kurekebisha rekodi yako ya mikopo (kukuondoa CRB) hawezi kuchukua chochote hadi rekodi yako iwe imeboreka kwa kiasi kikubwa. Unaweza kusitisha makubaliano kama hayo bila sababu ndani ya siku 10 tangu upokee nakala ya maandishi.
- Mwisho
- Siku 10 baada ya kupokea makubaliano ya maandishi kusitisha bila sababu.
- Mwisho
- Mwaka 1 kusitisha ikiwa hukuwahi kupewa nakala sahihi ya makubaliano.
- Wapi
- Mamlaka ya Ushindani ya Kenya (malalamiko ya walaji) au mahakama
Hatua
- Omba makubaliano kwa maandishi. Sheria inasema lazima yaandikwe na upewe nakala.
- Kusitisha, mjulishe wakala ndani ya siku 10 tangu upate nakala ya maandishi. Huhitaji kutoa sababu.
- Unaweza kulalamika kwa Mamlaka ya Ushindani (CAK) kwa posta, barua pepe, simu au ofisini kwao, ukitumia fomu yao ya malalamiko ya mlaji.
- Unaweza pia kupeleka suala mahakamani chini ya Sheria ya Kumlinda Mlaji.
Kumbuka
- Dhamana yoyote waliyochukua kinyume na sheria hii (kwa mfano kadi ya gari au hati iliyoshikiliwa kama 'uhakikisho') ni batili.
- Wakurugenzi na maafisa wa kampuni pia wanawajibika binafsi, si kampuni pekee.
Inawahusu nani
- Mtu yeyote anayemlipa mtu mwingine amsaidie kupata mkopo (udalali wa mkopo).
- Mtu yeyote anayemlipa mtu mwingine aboreshe ripoti yake ya mikopo au rekodi ya CRB.
Vyanzo rasmi (2)
- Consumer Protection Act, 2012 (No. 46 of 2012), Kenya Gazette Supplement No. 201 parliament.go.ke · ilisomwa 4 Okt 2026
- Consumer Protection cak.go.ke · ilisomwa 2 Okt 2026