Kupata na kuwasiliana na ofisi ya watoto
Idara ya Serikali ya Huduma kwa Watoto · vyanzo vilisomwa 4 Okt 2026
Fika kwenye Ofisi ya Watoto ya kaunti ndogo iliyo karibu nawe, au piga simu ya bure ya msaada kwa watoto 116. Maafisa wa watoto husaidia kulinda watoto na wanaweza kusuluhisha mizozo kuhusu matunzo, malezi na haki ya kumtembelea mtoto, bila malipo.
- Ada
- Hatukuweza kuthibitisha ada kutoka ukurasa rasmi. Iangalie huko kabla ya kulipa.
- Muda
- Tathmini na mpango wa kesi huchukua siku 1 ya kazi. Wanaofika ofisini wanapaswa kuhudumiwa mara moja.
- Wapi
- Ofisi ya Watoto ya kaunti ndogo iliyo karibu nawe, simu ya bure ya msaada kwa watoto 116, au makao makuu katika Social Security House, Bishop Road, Nairobi
Unachohitaji
- Jina la mtoto, umri na mahali alipo, wanaohusika, na tatizo ni nini
- Karatasi zozote muhimu ulizo nazo, kama amri za mahakama au cheti cha kuzaliwa cha mtoto
Hatua
- Kama mtoto yuko hatarini sasa hivi, piga kwanza simu ya msaada kwa watoto 116. Ni bure.
- Nenda kwenye Ofisi ya Watoto ya kaunti ndogo yako. Kuna ofisi 407 za kaunti ndogo kote nchini, pamoja na ofisi za kaunti na za kanda.
- Mweleze afisa wa watoto tatizo lako. Kwa mizozo kuhusu matunzo ya mtoto, malezi au kumtembelea, omba usuluhishi. Unaweza pia kuelekezwa kupitia mahakama, shule au kituo cha afya.
- Kwa maswali ya jumla au malalamiko, wasiliana na makao makuu ya Idara katika Social Security House, Bishop Road, Nairobi: +254 (020) 2729800 au ps@childrenservices.go.ke.
Kumbuka
- Mtoto akiwa hatarini, kumlinda huja kwanza kabla ya usuluhishi wowote.
- Usikose kwenda kwa kukosa karatasi. Hakuna mtoto atakayenyimwa msaada wa dharura kwa kukosa nyaraka.
- Huduma za ofisi ya watoto ni bure. Hakuna anayepaswa kukuomba ulipe.
Nani anaweza kuomba
- Mtu yeyote anaweza kuomba msaada: mtoto mwenyewe, mzazi, mwalimu, jirani, taasisi au mwanajamii yeyote.
Vyanzo rasmi (4)
- Contact Us childrenservices.go.ke · ilisomwa 4 Okt 2026
- Services childrenservices.go.ke · ilisomwa 4 Okt 2026
- Service Charter childrenservices.go.ke · ilisomwa 4 Okt 2026
- Child Protection childrenservices.go.ke · ilisomwa 4 Okt 2026