Idhini ya awali ya SHA (pre-authorisation) kwa upasuaji, kulazwa au vipimo
Mamlaka ya Afya ya Jamii · vyanzo vilisomwa 2 Okt 2026
Baadhi ya upasuaji, kulazwa na vipimo huhitaji idhini ya SHA kabla hospitali kuendelea, na SHA inapaswa kuidhinisha ndani ya saa 72. Huduma ya dharura haipaswi kusubiri: inagharamiwa kwa kila mtu kwa saa 24 za kwanza. Idhini ikikwama, piga simu SHA bure kupitia 0800 720 601.
- Ada
- Hatukuweza kuthibitisha ada kutoka ukurasa rasmi. Iangalie huko kabla ya kulipa.
- Muda
- Ndani ya saa 72
- Wapi
- Hospitali huomba idhini kutoka SHA; unaweza kufuatilia kupitia 0800 720 601 au complaints@sha.go.ke
Hatua
- Hakikisha bima yako ya SHA iko hai kwenye eligibility.sha.go.ke kabla ya utaratibu.
- Uliza hospitali kama utaratibu wako unahitaji idhini ya awali ya SHA. Kama unahitaji, idhini inapaswa kutoka ndani ya saa 72.
- Ukisubiri zaidi ya saa 72 au ukaambiwa ulipe, piga 0800 720 601 au tuma barua pepe kwa complaints@sha.go.ke ukiwa na namba ya kitambulisho na jina la hospitali.
Kumbuka
- Katika dharura huhitaji idhini kwanza: huduma ya dharura inagharamiwa kwa wakazi wote, hata wasiosajiliwa au wasiolipa, kwa hadi saa 24.
- Bima ya ICU ni siku 12. Kukaa zaidi kunahitaji idhini mpya ya SHA, kwa hivyo omba hospitali iiombe mapema.
- Bima ya upasuaji ina kikomo cha mwaka kwa kila familia (kwa mfano taratibu 3 ndogo), kwa hivyo ombi linaweza kukataliwa kikomo kikiisha.
Nani anaweza kuomba
- Wanachama wa SHA waliosajiliwa ambao bima yao iko hai. Adhabu ambazo hazijalipwa huzuia huduma hadi zilipwe.
Vyanzo rasmi (6)
- I am in the hospital for surgery, and I am being asked to wait for SHA approval. Why? sha.go.ke · ilisomwa 2 Okt 2026
- Benefit Tariffs sha.go.ke · ilisomwa 2 Okt 2026
- How is healthcare access linked to penalty payment? sha.go.ke · ilisomwa 2 Okt 2026
- How can individuals file complaints or seek assistance under SHA? sha.go.ke · ilisomwa 2 Okt 2026
- Contact Us sha.go.ke · ilisomwa 2 Okt 2026
- SHA Eligibility Check eligibility.sha.go.ke · ilisomwa 2 Okt 2026