Ask Gava
← Biashara

Kulalamika kuhusu NGO (PBO) au kuhusu PBORA

Mamlaka ya Udhibiti wa Mashirika ya Manufaa ya Umma, zamani Bodi ya Uratibu wa NGOs · vyanzo vilisomwa 3 Okt 2026

Tuma malalamiko yako kwa PBORA kupitia fomu ya Malalamiko kwenye pbora.go.ke au barua pepe info@pbora.go.ke; PBORA inaweza kuanzisha uchunguzi kuhusu PBO. Huduma ya PBORA yenyewe ikikuangusha, nenda kwa Ombudsman (complain@ombudsman.go.ke); ukiukaji wa Sheria ya PBO na rufaa hupelekwa kwa Mahakama ya Migogoro ya PBO (Tribunal).

Ada
Hatukuweza kuthibitisha ada kutoka ukurasa rasmi. Iangalie huko kabla ya kulipa.
Mwisho
Kata rufaa dhidi ya uamuzi wa PBORA kwa Tribunal ndani ya siku 30 baada ya kupokea taarifa ya maandishi.
Wapi
Mtandaoni kupitia pbora.go.ke/complaints au info@pbora.go.ke; ana kwa ana katika Co-operative Bank House, Ghorofa ya 15, Haile Selassie Avenue, Nairobi (simu 0111 053 310)
Nenda PBORA

Hatua

  1. Iandikie PBORA: tumia fomu ya Malalamiko kwenye pbora.go.ke (jina, barua pepe, mada na ujumbe) au tuma barua pepe kwa info@pbora.go.ke. Taja shirika na ueleze kilichotokea.
  2. PBORA inaweza kuanzisha uchunguzi kubaini kama PBO inakiuka Sheria ya PBO au sheria nyingine yoyote.
  3. Huridhiki na huduma ya PBORA yenyewe? Lalamika kwa Tume ya Haki ya Kiutawala (Ombudsman) kupitia complain@ombudsman.go.ke.
  4. Kwa ukiukaji wa Sheria ya PBO, unaweza kupeleka malalamiko kwa Mahakama ya Migogoro ya PBO, inayosikiliza na kuamua malalamiko hayo.

Kumbuka

  • Simu na ofisi za PBORA hufanya kazi Jumatatu hadi Ijumaa, saa 2 asubuhi hadi saa 11 jioni.
  • Tribunal haishughulikii makosa ya jinai. Kwa utapeli au wizi wa NGO, ripoti pia kwa polisi.

Nani anaweza kuomba

  • Ikiwa PBORA ilifanya uamuzi dhidi ya maombi au shirika lako, unaweza kukata rufaa kwa Mahakama ya Migogoro ya PBO.
Vyanzo rasmi (5)
  1. Complaints pbora.go.ke · ilisomwa 3 Okt 2026
  2. Contact Us pbora.go.ke · ilisomwa 3 Okt 2026
  3. Mandate & Functions pbora.go.ke · ilisomwa 3 Okt 2026
  4. PBORA Service Delivery Charter (English) pbora.go.ke · ilisomwa 3 Okt 2026
  5. Public Benefits Organizations Act (Cap. 134), as at 20 June 2025 pbora.go.ke · ilisomwa 3 Okt 2026

Je, hili limesaidia?

Shiriki kwenye WhatsApp · Ripoti kosa

Usiweke nambari ya kitambulisho wala PIN ya KRA. Tukiziona, tunazifuta.