Kulalamika kuhusu NGO (PBO) au kuhusu PBORA
Mamlaka ya Udhibiti wa Mashirika ya Manufaa ya Umma, zamani Bodi ya Uratibu wa NGOs · vyanzo vilisomwa 3 Okt 2026
Tuma malalamiko yako kwa PBORA kupitia fomu ya Malalamiko kwenye pbora.go.ke au barua pepe info@pbora.go.ke; PBORA inaweza kuanzisha uchunguzi kuhusu PBO. Huduma ya PBORA yenyewe ikikuangusha, nenda kwa Ombudsman (complain@ombudsman.go.ke); ukiukaji wa Sheria ya PBO na rufaa hupelekwa kwa Mahakama ya Migogoro ya PBO (Tribunal).
- Ada
- Hatukuweza kuthibitisha ada kutoka ukurasa rasmi. Iangalie huko kabla ya kulipa.
- Mwisho
- Kata rufaa dhidi ya uamuzi wa PBORA kwa Tribunal ndani ya siku 30 baada ya kupokea taarifa ya maandishi.
- Wapi
- Mtandaoni kupitia pbora.go.ke/complaints au info@pbora.go.ke; ana kwa ana katika Co-operative Bank House, Ghorofa ya 15, Haile Selassie Avenue, Nairobi (simu 0111 053 310)
Hatua
- Iandikie PBORA: tumia fomu ya Malalamiko kwenye pbora.go.ke (jina, barua pepe, mada na ujumbe) au tuma barua pepe kwa info@pbora.go.ke. Taja shirika na ueleze kilichotokea.
- PBORA inaweza kuanzisha uchunguzi kubaini kama PBO inakiuka Sheria ya PBO au sheria nyingine yoyote.
- Huridhiki na huduma ya PBORA yenyewe? Lalamika kwa Tume ya Haki ya Kiutawala (Ombudsman) kupitia complain@ombudsman.go.ke.
- Kwa ukiukaji wa Sheria ya PBO, unaweza kupeleka malalamiko kwa Mahakama ya Migogoro ya PBO, inayosikiliza na kuamua malalamiko hayo.
Kumbuka
- Simu na ofisi za PBORA hufanya kazi Jumatatu hadi Ijumaa, saa 2 asubuhi hadi saa 11 jioni.
- Tribunal haishughulikii makosa ya jinai. Kwa utapeli au wizi wa NGO, ripoti pia kwa polisi.
Nani anaweza kuomba
- Ikiwa PBORA ilifanya uamuzi dhidi ya maombi au shirika lako, unaweza kukata rufaa kwa Mahakama ya Migogoro ya PBO.
Vyanzo rasmi (5)
- Complaints pbora.go.ke · ilisomwa 3 Okt 2026
- Contact Us pbora.go.ke · ilisomwa 3 Okt 2026
- Mandate & Functions pbora.go.ke · ilisomwa 3 Okt 2026
- PBORA Service Delivery Charter (English) pbora.go.ke · ilisomwa 3 Okt 2026
- Public Benefits Organizations Act (Cap. 134), as at 20 June 2025 pbora.go.ke · ilisomwa 3 Okt 2026