Kulalamika kwa PPB kuhusu famasia, chemist au muuzaji wa dawa
Bodi ya Famasia na Sumu · vyanzo vilisomwa 2 Okt 2026
Jaza fomu ya malalamiko ya PPB mtandaoni kwenye ppb.go.ke/complaint: chagua aina ya lalamiko na ueleze kilichotokea. Unaweza kuacha jina lako na kuripoti bila kujitambulisha.
- Ada
- Hatukuweza kuthibitisha ada kutoka ukurasa rasmi. Iangalie huko kabla ya kulipa.
- Wapi
- Mtandaoni kwenye ppb.go.ke/complaint, au ana kwa ana katika ofisi za PPB, Lenana Road mkabala na DOD, Nairobi
Unachohitaji
- Maelezo yanayosaidia uchunguzi: majina ya waliohusika, chapa au lebo ya dawa, nambari za risiti na anwani kamili
- Kwa dawa: jina lake na nambari ya batch, pamoja na jina la famasia, mahali na tarehe ya tukio
Hatua
- Fungua fomu ya malalamiko ya PPB kwenye ppb.go.ke/complaint. Inahusu utendaji wa famasia, dawa zisizo na ubora na tabia isiyo ya kimaadili.
- Chagua aina ya lalamiko (kwa mfano Pharmacy Practice au Health Product/Medical Device) na uandike maelezo. Haya mawili ni lazima.
- Ukijua, chagua idara ya PPB inayohusika na lalamiko. Hii husaidia lifike haraka.
- Tuma. Lalamiko lako husajiliwa na kuchunguzwa kwa siri, na PPB wanaweza kuwasiliana nawe kwa maelezo zaidi.
Kumbuka
- Madhara ya dawa au dawa isiyo na ubora huripotiwa kwenye tovuti ya PPB ya pharmacovigilance, si kwenye fomu hii.
- Ukiripoti bila kujitambulisha, PPB hawawezi kukurudia kwa maelezo zaidi, kwa hivyo andika kila unachojua mara ya kwanza.
Nani anaweza kuomba
- Mtu yeyote anaweza kulalamika, na unaweza kubaki bila kujitambulisha. Ukiacha simu au barua pepe, PPB wanaweza kuwasiliana nawe.
Vyanzo rasmi (2)
- Submit a Complaint ppb.go.ke · ilisomwa 2 Okt 2026
- Pharmacy Practice Procedures (contacts footer) web.pharmacyboardkenya.org · ilisomwa 2 Okt 2026