Kupata nakala ya leseni ya udereva iliyopotea au kuharibika
Mamlaka ya Kitaifa ya Uchukuzi na Usalama · vyanzo vilisomwa 30 Sep 2026
Omba nakala (duplicate) ya leseni kwenye tovuti ya huduma za NTSA (ingia kwa akaunti ya eCitizen): chagua huduma ya duplicate driving licence, eleza sababu, lipa na utume maombi. NTSA itakutumia SMS, kwa kawaida ndani ya siku 5 za kazi.
- Ada
- Hatukuweza kuthibitisha ada kutoka ukurasa rasmi. Iangalie huko kabla ya kulipa.
- Muda
- Takriban siku 5 za kazi
- Wapi
- Mtandaoni kwenye tovuti ya huduma za NTSA, ukitumia akaunti ya eCitizen
Hatua
- Ingia kwenye akaunti yako ya eCitizen na ufungue NTSA service portal (New).
- Nenda kwenye duplicate driving licence, chagua sababu (imepotea, imeharibika au kubadilisha jina) na ujaze taarifa zinazoulizwa.
- Lipa ada inayoonyeshwa kwenye tovuti, kisha tuma maombi.
- Subiri SMS kutoka NTSA ikikueleza hatua inayofuata.
Kumbuka
- Umebadilisha jina? Pia unaomba kupitia huduma ya nakala ya leseni (duplicate), si kuhuisha.
- Umekwama? Tuma barua pepe kwa dlqueries@ntsa.go.ke au piga simu NTSA kwa 0709 932 000.
Nani anaweza kuomba
- Madereva wenye leseni ambao leseni yao imepotea au kuharibika, au waliobadilisha jina
Vyanzo rasmi (5)
- Duplicate Smart Driving Licence (NTSA services data) ntsa.go.ke · ilisomwa 30 Sep 2026
- NTSA FAQs ntsa.go.ke · ilisomwa 30 Sep 2026
- NTSA Citizen Service Delivery Charter 2026 ntsa.go.ke · ilisomwa 30 Sep 2026
- The Traffic (Driving Schools, Driving Instructors and Driving Licences) Rules, 2020 (L.N. 28 of 2020) new.kenyalaw.org · ilisomwa 30 Sep 2026
- NTSA service portal serviceportal.ntsa.go.ke · ilisomwa 30 Sep 2026