Ask Gava
← Leseni na magari

Kupata nakala ya leseni ya udereva iliyopotea au kuharibika

Mamlaka ya Kitaifa ya Uchukuzi na Usalama · vyanzo vilisomwa 30 Sep 2026

Omba nakala (duplicate) ya leseni kwenye tovuti ya huduma za NTSA (ingia kwa akaunti ya eCitizen): chagua huduma ya duplicate driving licence, eleza sababu, lipa na utume maombi. NTSA itakutumia SMS, kwa kawaida ndani ya siku 5 za kazi.

Ada
Hatukuweza kuthibitisha ada kutoka ukurasa rasmi. Iangalie huko kabla ya kulipa.
Muda
Takriban siku 5 za kazi
Wapi
Mtandaoni kwenye tovuti ya huduma za NTSA, ukitumia akaunti ya eCitizen
Nenda NTSA

Hatua

  1. Ingia kwenye akaunti yako ya eCitizen na ufungue NTSA service portal (New).
  2. Nenda kwenye duplicate driving licence, chagua sababu (imepotea, imeharibika au kubadilisha jina) na ujaze taarifa zinazoulizwa.
  3. Lipa ada inayoonyeshwa kwenye tovuti, kisha tuma maombi.
  4. Subiri SMS kutoka NTSA ikikueleza hatua inayofuata.

Kumbuka

  • Umebadilisha jina? Pia unaomba kupitia huduma ya nakala ya leseni (duplicate), si kuhuisha.
  • Umekwama? Tuma barua pepe kwa dlqueries@ntsa.go.ke au piga simu NTSA kwa 0709 932 000.

Nani anaweza kuomba

  • Madereva wenye leseni ambao leseni yao imepotea au kuharibika, au waliobadilisha jina
Vyanzo rasmi (5)
  1. Duplicate Smart Driving Licence (NTSA services data) ntsa.go.ke · ilisomwa 30 Sep 2026
  2. NTSA FAQs ntsa.go.ke · ilisomwa 30 Sep 2026
  3. NTSA Citizen Service Delivery Charter 2026 ntsa.go.ke · ilisomwa 30 Sep 2026
  4. The Traffic (Driving Schools, Driving Instructors and Driving Licences) Rules, 2020 (L.N. 28 of 2020) new.kenyalaw.org · ilisomwa 30 Sep 2026
  5. NTSA service portal serviceportal.ntsa.go.ke · ilisomwa 30 Sep 2026

Je, hili limesaidia?

Shiriki kwenye WhatsApp · Ripoti kosa

Usiweke nambari ya kitambulisho wala PIN ya KRA. Tukiziona, tunazifuta.