Kuripoti bidhaa duni kwa KEBS
Shirika la Viwango la Kenya · vyanzo vilisomwa 2 Okt 2026
Piga simu ya bure ya KEBS 1545 au jaza fomu ya malalamiko kwenye tovuti ya KEBS kuripoti bidhaa unayoshuku ni duni. KEBS kisha huchunguza, ikiwemo kupima bidhaa na kufanya ukaguzi.
- Ada
- Hatukuweza kuthibitisha ada kutoka ukurasa rasmi. Iangalie huko kabla ya kulipa.
- Wapi
- Kwa simu kupitia nambari ya bure ya KEBS 1545, au mtandaoni kupitia fomu ya malalamiko kwenye tovuti ya KEBS (kebs.org)
Hatua
- Ripoti bidhaa kwa kupiga simu ya KEBS 1545 (bila malipo) au kwa kujaza fomu ya malalamiko mtandaoni kwenye tovuti ya KEBS.
- KEBS huchunguza ripoti yako. Hii inaweza kujumuisha kupima bidhaa, ukaguzi na kukagua nyaraka.
- Bidhaa ikivunja kiwango, KEBS inaweza kutoa onyo, kuiondoa sokoni, kutoza faini, kufuta vibali au kushtaki.
Kumbuka
- KEBS haishughulikii bidhaa zenye madai ya kitabibu wala dawa za kuua wadudu, kwa hivyo ziripoti kwa mdhibiti husika.
- Kabla ya kuripoti, unaweza kuhakiki alama ya bidhaa kwa kutuma SMS SM#NAMBA YA KIBALI kwenda 20023.
Vyanzo rasmi (4)
- Market Surveillance FAQ kebs.org · ilisomwa 2 Okt 2026
- Market Surveillance kebs.org · ilisomwa 2 Okt 2026
- Quality Assurance Frequently Asked Questions (FAQs) kebs.org · ilisomwa 2 Okt 2026
- Customer Feedback/ Complaint Form kebs.org · ilisomwa 2 Okt 2026