Kuripoti tatizo au tukio kwenye barabara ya mjini (KURA)
Mamlaka ya Barabara za Mijini ya Kenya · vyanzo vilisomwa 3 Okt 2026
Jaza fomu ya Report Incident kwenye kura.go.ke ukieleza tukio, mahali na maelezo, au piga 020 2722222 / 0717 105 233. KURA inalenga kukiri ndani ya siku 7 na kujibu ndani ya siku 14.
- Ada
- Hatukuweza kuthibitisha ada kutoka ukurasa rasmi. Iangalie huko kabla ya kulipa.
- Muda
- Hukiriwa ndani ya siku 7, hujibiwa ndani ya siku 14 (malalamiko ya kiufundi hadi siku 30)
- Wapi
- Mtandaoni kwenye kura.go.ke (fomu ya Report Incident), kwa simu au barua pepe, au ofisi kuu ya KURA (Barabara Plaza, Mazao Road, JKIA) au ofisi ya kanda
Hatua
- Fungua ukurasa wa Report Incident kwenye kura.go.ke na uweke jina, barua pepe, simu, kilichotokea, mahali hasa na maelezo.
- Au piga 020 2722222 au 0717 105 233, au tuma barua pepe kwa info@kura.go.ke.
- Tarajia kukiriwa ndani ya siku 7 na jibu ndani ya siku 14. Malalamiko ya kiufundi yanaweza kuchukua hadi siku 30.
Kumbuka
- KURA hushughulikia barabara kuu za kitaifa za mijini pekee, kwa hivyo hakikisha barabara ni yao.
- Saa za ofisi za KURA ni Jumatatu hadi Ijumaa, saa 2 asubuhi hadi saa 11 jioni.
Nani anaweza kuomba
- Mtumiaji yeyote wa barabara au mwananchi anaweza kutuma malalamiko, pendekezo au pongezi.
Vyanzo rasmi (3)
- Report Incident kura.go.ke · ilisomwa 3 Okt 2026
- Citizen Service Delivery Charter, Revised 2025 kura.go.ke · ilisomwa 3 Okt 2026
- Kenya Urban Roads Authority Services - eCitizen kura.ecitizen.go.ke · ilisomwa 3 Okt 2026