Kuwasiliana na KRA (kituo cha huduma na simu ya msaada)
Mamlaka ya Mapato ya Kenya · vyanzo vilisomwa 3 Okt 2026
Piga simu kituo cha huduma cha KRA kwa 020 4 999 999 au 0711 099 999, au tuma barua pepe kwa callcentre@kra.go.ke. Unaweza pia kufika ofisi yoyote ya KRA au kituo cha Huduma.
- Ada
- Hatukuweza kuthibitisha ada kutoka ukurasa rasmi. Iangalie huko kabla ya kulipa.
- Wapi
- Kwa simu au barua pepe kwa kituo cha huduma cha KRA, au ana kwa ana katika ofisi yoyote ya KRA (makao makuu: Times Tower, Haile Selassie Avenue, Nairobi) au kituo cha Huduma
Hatua
- Piga simu kituo cha huduma kwa +254 20 4 999 999 au +254 711 099 999.
- Au tuma barua pepe kwa callcentre@kra.go.ke, au tumia kitufe cha 'Ask A Question' kwenye ukurasa wa Contact Us wa KRA.
- Kuongea ana kwa ana, tembelea Ofisi ya Huduma za Kodi au kituo cha Huduma kilicho karibu. Ukurasa wa Contact Us wa KRA una ramani ya ofisi.
- Ikiwa ombi lako limepita muda uliowekwa, wasilisha lalamiko la huduma kwa kufika ofisi yoyote ya KRA.
Kumbuka
- Maswali ya forodha yana simu zake za msaada: 0709012055 na 0709013521.
- Kulalamikia mfanyakazi wa KRA, piga +254 709 017 700/800 au kituo cha huduma kwa 0711099999.
- Ripoti ufisadi au udanganyifu wa kodi kupitia tovuti ya iWhistle ya KRA (iwhistle.kra.go.ke), si kupitia kituo cha huduma.
Vyanzo rasmi (3)
- Contact Us kra.go.ke · ilisomwa 3 Okt 2026
- Taxpayer register data clean-up kra.go.ke · ilisomwa 3 Okt 2026
- Complaints kra.go.ke · ilisomwa 3 Okt 2026