Nani anawajibika bidhaa inapokujeruhi au kuharibu mali yako
Sheria ya Ushindani; Katiba ya Kenya, 2010 · vyanzo vilisomwa 5 Okt 2026
Biashara inayosambaza bidhaa ilizotengeneza inawajibika kukulipa fidia ikiwa kasoro ndani yake inakusababishia hasara au jeraha, na unaweza kudai kupitia mahakama. Usipomjua mtengenezaji, muulize muuzaji kwa maandishi; muuzaji asiyemtaja mtengenezaji baada ya siku 30 anahesabiwa kuwa ndiye mtengenezaji.
- Mwisho
- Siku 30: muuzaji asipomtaja mtengenezaji siku 30 baada ya ombi lako la maandishi, muuzaji huyo anahesabiwa kuwa mtengenezaji katika kesi yako.
- Mwisho
- Miaka 3: dai la madhara (tort), kwa mfano uzembe uliosababisha jeraha au hasara, lazima liwasilishwe ndani ya miaka 3 tangu chanzo cha dai kilipotokea.
- Wapi
- Mahakama (dai la fidia); Mamlaka ya Ushindani ya Kenya (malalamiko ya walaji)
Hatua
- Usipomjua aliyetengeneza bidhaa, mwandikie muuzaji (au kila muuzaji unayemjua) ukiuliza nani aliitengeneza au nani aliwauzia.
- Dai fidia kwa hasara au jeraha kupitia kesi mahakamani.
- Unaweza pia kulalamika kwa Mamlaka ya Ushindani ya Kenya kwa posta, barua pepe, simu au ana kwa ana, ukitumia fomu yake ya malalamiko ya mlaji.
- CAK inaweza kutoa suluhu kama kurudisha pesa, kubadilisha au kurekebisha bidhaa, na kuondoa sokoni bidhaa zisizo salama.
Kumbuka
- Mtengenezaji anaweza kujitetea kwa kuonyesha kasoro haikuwepo wakati wa kusambaza, ilitokana tu na kufuata kiwango cha lazima, au haingeweza kugunduliwa kwa sayansi ya wakati huo.
- Kwa bidhaa zisizofaa kwa kusudi ulilolieleza, mtengenezaji anawajibika, lakini si ikiwa tatizo lilitokana na kitendo cha mtu mwingine baada ya bidhaa kutoka mikononi mwake, au kama hukutegemea ujuzi wake.
- Kanuni ya bidhaa zisizofaa kwa kusudi haihusu bidhaa ulizouziwa kwa mnada.
Inawahusu nani
- Mtu yeyote anayepata hasara au jeraha kwa sababu ya kasoro kwenye bidhaa.
- Kila mlaji: Katiba inatoa haki ya fidia kwa hasara au jeraha kutokana na bidhaa au huduma zenye kasoro, kutoka kwa wasambazaji wa umma au binafsi.
Vyanzo rasmi (4)
- Competition Act (Cap. 504, No. 12 of 2010), version of 31 December 2022 new.kenyalaw.org · ilisomwa 5 Okt 2026
- Consumer Protection cak.go.ke · ilisomwa 3 Okt 2026
- Constitution of Kenya, 2010 new.kenyalaw.org · ilisomwa 3 Okt 2026
- Limitation of Actions Act (Cap. 22) new.kenyalaw.org · ilisomwa 5 Okt 2026