Kufunga akaunti ya Kenya Power na kurudishiwa amana (deposit)
Kampuni ya Umeme ya Kenya · vyanzo vilisomwa 2 Okt 2026
Omba Kenya Power ifunge akaunti yako ya postpaid, lipa bili zozote zilizobaki na uwaruhusu wasome mita mara ya mwisho. Amana hurudishwa kwa mwenye akaunti aliyesajiliwa ndani ya siku 14 za kazi baada ya kufungwa.
- Ada
- Hatukuweza kuthibitisha ada kutoka ukurasa rasmi. Iangalie huko kabla ya kulipa.
- Muda
- Amana hurudishwa ndani ya siku 14 za kazi baada ya kufunga akaunti
- Wapi
- Ofisi yoyote ya Kenya Power
Hatua
- Ijulishe Kenya Power kwamba unahama au unauza mali, na uombe akaunti ifungwe.
- Lipa bili zozote ambazo hazijalipwa.
- Kenya Power husoma mita mara ya mwisho, ndani ya siku tatu za kazi baada ya ombi lako.
- Nyaraka zikiwasilishwa na bili kulipwa, akaunti hufungwa ndani ya saa 48.
- Amana yako hurudishwa ndani ya siku 14 za kazi baada ya kufungwa.
Kumbuka
- Akaunti za prepaid (token) hazina amana ya kurudishwa.
- Huwezi kutumia amana ya zamani au salio la ziada kufungua akaunti nyingine. Amana lazima irudishwe kwanza.
- Wapangaji: omba usomaji wa mwisho wa mita unapohama, usije ukalipia mtu atakayefuata.
Nani anaweza kuomba
- Wateja wa postpaid (hupata bili mwisho wa mwezi) wanaofunga akaunti.
- Marejesho hupelekwa kwa mwenye akaunti aliyesajiliwa.
Vyanzo rasmi (3)
- FAQs: Postpaid Meters kplc.co.ke · ilisomwa 2 Okt 2026
- Kenya Power Customer Charter kplc.co.ke · ilisomwa 2 Okt 2026
- Customer Complaints Handling Guide kplc.co.ke · ilisomwa 2 Okt 2026