Ask Gava
← Ardhi na nyumba

Lipa au angalia bili ya maji Nairobi (Nairobi Water, NCWSC)

Kampuni ya Maji na Maji Taka ya Jiji la Nairobi · vyanzo vilisomwa 6 Okt 2026

Lipa bili ya maji ya Nairobi kwa M-Pesa paybill 444400, ukitumia namba yako ya akaunti ya Nairobi Water kama akaunti. Kuangalia bili, piga *260# uchague 2 (Billing), kisha 1 (Query Bill).

Ada
KSh 2,500Amana ya maji, nyumbaniKSh 2,500Ada ya kuunganishiwa maji mapyaKSh 1,000Ada ya kurudishiwa maji kwenye mita (baada ya kukatiwa)
Muda
Takriban siku 14 kuunganishiwa maji kama mteja mpya
Wapi
Bili: M-Pesa paybill 444400 au *260#. Kuunganishiwa maji: portal.nairobiwater.co.ke. Maswali ya malipo: ofisi ya CBD, Hazina Trade Centre, ghorofa ya 1, Moktar Daddah Street; piga 0700 384983 au 0700 384980.
Nenda NCWSC

Unachohitaji

  • Kwa kuunganishiwa maji mapya: nakala ya kitambulisho au pasipoti, na cheti cha KRA PIN (au cheti cha usajili kwa kampuni)
  • Uthibitisho wa mali: mkataba wa upangaji, hati miliki, au rates demand note ya Kaunti ya Nairobi
  • Ramani ndogo ya mahali mali ilipo na picha moja ya pasipoti
  • Wapangaji: nakala ya kitambulisho na KRA PIN ya mwenye nyumba

Hatua

  1. Kulipa bili: M-Pesa > Lipa na M-Pesa > Pay Bill, namba ya biashara 444400, namba ya akaunti = namba yako ya akaunti ya Nairobi Water.
  2. Kwa Airtel Money: Make Payments > Paybill > Nairobi Water, kisha weka namba ya akaunti ya Nairobi Water kama kumbukumbu.
  3. Kuangalia bili, piga *260#, chagua 2 (Billing), kisha 1 (Query Bill).
  4. Kupokea bili kwa SMS, piga *260#, chagua 1 (Registration), kisha 1 (Register e-Bills).
  5. Kwa kuunganishiwa maji mapya, omba mtandaoni kwenye portal ya Nairobi Water na upakie nyaraka zako. Pakua fomu iliyojazwa, itie sahihi, lipa kwa *260#, kisha uipakie tena.
  6. Lipa ada za kuunganishiwa kwa *260#: chaguo 3 (Water & Sewer Service), kisha chaguo 1 (Connection/Deposit fees).

Kumbuka

  • Paybill 444400 ni ya bili za akaunti zilizopo tu. Usilipe ada za kuunganishiwa maji mapya hapo; tumia *260#.
  • Maombi ya kuunganishiwa hayatashughulikiwa ikiwa kuna bili ambayo haijalipwa kwenye mali hiyo au kwenye akaunti zako nyingine za Nairobi Water.
  • Umelipa akaunti isiyo sahihi, au malipo hayaonekani? Tuma uthibitisho wa malipo kwa nwcreceipts@nairobiwater.co.ke au tembelea ofisi ya CBD, Hazina Trade Centre, ghorofa ya 1.
  • Usilipe bili yako kupitia wafanyakazi wa Nairobi Water.
  • Kujirudishia maji mwenyewe baada ya kukatiwa ni kosa la jinai. Lipa, na Nairobi Water inalenga kukurudishia maji ndani ya saa 24.
Vyanzo rasmi (3)
  1. How to Pay Your Bill (Pay Points) nairobiwater.co.ke · ilisomwa 6 Okt 2026
  2. Frequently Asked Questions nairobiwater.co.ke · ilisomwa 6 Okt 2026
  3. Gazette Notice No. 2710: NCWSC approved tariff structure 2025/2026 to 2028/2029 nairobiwater.co.ke · ilisomwa 6 Okt 2026

Je, hili limesaidia?

Shiriki kwenye WhatsApp · Ripoti kosa

Usiweke nambari ya kitambulisho wala PIN ya KRA. Tukiziona, tunazifuta.