Ulilipa mapema lakini bidhaa au huduma haikufika
Sheria ya Kumlinda Mlaji · vyanzo vilisomwa 2 Okt 2026
Ikiwa ulilipia kitu kitakacholetwa au kufanywa baadaye na msambazaji hakileti au kuanza ndani ya siku 30 baada ya tarehe mliyokubaliana, unaweza kughairi kabla hakijafika. Ikiwa hakuna tarehe iliyowekwa, siku 30 zinahesabiwa tangu siku ya makubaliano, na ukighairi una haki ya kurejeshewa pesa.
- Mwisho
- Unaweza kughairi siku 30 zikipita baada ya tarehe ya kuleta au kuanza mliyokubaliana, mradi bado haijaletwa au kuanzishwa.
- Mwisho
- Ikiwa hakuna tarehe iliyowekwa, siku 30 zinahesabiwa tangu siku mliyofanya makubaliano.
- Mwisho
- Ikiwa hukupata nakala sahihi ya makubaliano kwa maandishi, unaweza kughairi ndani ya mwaka mmoja tangu kuyafanya.
- Wapi
- Msambazaji kwanza; kisha mahakama inayofaa
Hatua
- Hesabu siku 30 tangu tarehe ya kuleta au kuanza mliyokubaliana. Ikiwa hakuna kilicholetwa au kuanzishwa kufikia hapo, unaweza kughairi kabla hakijaletwa.
- Ghairi kwa kumpa msambazaji notisi, ya mdomo au maandishi, kwa njia yoyote. Ujumbe wa maandishi ni rahisi kuthibitisha.
- Omba pesa zako: baada ya kughairi, msambazaji lazima arejeshe malipo yoyote uliyofanya chini ya makubaliano.
- Usiporejeshewa pesa, unaweza kupeleka dai kwa mahakama inayofaa.
Kumbuka
- Ukikubali kupokea bidhaa au kuruhusu kazi ianze baada ya siku 30, unapoteza haki hii ya kughairi.
- Ikiwa msambazaji alijaribu kuleta kwa notisi ya kutosha na ukakataa au hakuna aliyekuwepo kupokea, inahesabiwa kuwa imeletwa.
- Makubaliano kama haya lazima yawe kwa maandishi na upewe nakala; itunze.
Inawahusu nani
- Walaji walio katika makubaliano ambapo uletaji, utekelezaji au malipo kamili hayafanywi wakati wa kukubaliana, kama kulipa amana au kulipa mapema kwa uletaji wa baadaye.
- Kanuni hizi zinatumika tu ikiwa jumla unayopaswa kulipa, bila gharama za mkopo, inazidi kiasi kilichowekwa kwenye kanuni.
Vyanzo rasmi (1)
- Consumer Protection Act (Cap. 501, No. 46 of 2012) new.kenyalaw.org · ilisomwa 2 Okt 2026