Kuripoti kartel, matumizi mabaya ya ukiritimba au ya nguvu ya mnunuzi kwa Mamlaka ya Ushindani
Mamlaka ya Ushindani ya Kenya · vyanzo vilisomwa 2 Okt 2026
Mtu yeyote anaweza kuripoti kartel, matumizi mabaya ya ukiritimba au ya nguvu ya mnunuzi kwa Mamlaka ya Ushindani. Fungua akaunti kwenye tovuti ya CAK, chagua File a Complaint, jaza fomu na upakie ushahidi wako. Ni bure.
- Ada
- Hatukuweza kuthibitisha ada kutoka ukurasa rasmi. Iangalie huko kabla ya kulipa.
- Muda
- Uchunguzi wa awali ndani ya siku 14 baada ya taarifa kamili; kesi tata hadi siku 180
- Wapi
- Mtandaoni kwenye tovuti ya CAK (competition.cak.go.ke:444). Ofisi za CAK: CBK Pension Towers, Orofa ya 15, Harambee Avenue, Nairobi
Unachohitaji
- Ushahidi, kwa kesi za nguvu ya mnunuzi: mikataba, LPO, hati za kupeleka bidhaa, ankara, hati za kupokea bidhaa na mawasiliano kati yenu
- Viambatisho katika muundo wa PDF
- Fomu ya kuomba usiri, ukitaka sehemu ya taarifa zako ibaki siri
Hatua
- Fungua akaunti kwenye tovuti ya CAK (competition.cak.go.ke:444) na uingie.
- Fungua File a Complaint na uchague Restrictive Trade Practices Complaint (kartel, ukiritimba) au Abuse of Buyer Power.
- Jaza kila sehemu kwanza, kisha pakia ushahidi wako kama PDF na uwasilishe.
- Utapata uthibitisho wa moja kwa moja. Fuatilia kesi yako kwenye tovuti na ujibu ombi lolote la CAK la taarifa zaidi au mahojiano.
Kumbuka
- CAK inatarajia malalamiko kuhusu mambo ambayo hayako tayari mahakamani au mbele ya Mahakama ya Ushindani.
- Ikiwa kampuni yako iko kwenye kartel, wa kwanza kujitokeza chini ya mpango wa leniency anaweza kusamehewa adhabu kabisa.
- Lalamiko kuhusu kutozwa bei ya juu au kudanganywa kama mnunuzi ni lalamiko la mlaji, ambalo CAK hushughulikia kando.
Nani anaweza kuomba
- Mtu yeyote anaweza kulalamika kwa CAK kuhusu vitendo vinavyozuia ushindani.
- Kartel: makubaliano au mipango kati ya biashara inayozuia, kupotosha au kupunguza ushindani.
- Matumizi mabaya ya ukiritimba: kuwa mkubwa kunaruhusiwa, kutumia vibaya nafasi hiyo hakuruhusiwi (kwa mfano bei zisizo za haki au kuzuia soko).
- Matumizi mabaya ya nguvu ya mnunuzi: kwa mfano mnunuzi mkubwa kuwalipa wasambazaji kwa kuchelewa bila sababu, au kuwaondoa bila haki.
Vyanzo rasmi (7)
- Enforcement and Compliance FAQ cak.go.ke · ilisomwa 2 Okt 2026
- Abuse of Buyer Power cak.go.ke · ilisomwa 2 Okt 2026
- CAK Portal RTP Complaint Filing Instructions cak.go.ke · ilisomwa 2 Okt 2026
- CAK Portal Abuse of Buyer Power Complaint Filing Instructions cak.go.ke · ilisomwa 2 Okt 2026
- Citizens' Service Delivery Charter cak.go.ke · ilisomwa 2 Okt 2026
- Competition Authority of Kenya (home page) cak.go.ke · ilisomwa 2 Okt 2026
- CAK e-filing portal competition.cak.go.ke · ilisomwa 2 Okt 2026